Alles wat je bij Volaya koopt, komt uit de eigen collecties van Europese kledingmakers en groothandels. We kopen rechtstreeks bij hen in.

Wat we verkopen

Nieuwe dames-, heren- en kindermode uit hun eigen collecties en huislabels. Het label in het kledingstuk is het label waarmee de maker of groothandel het levert; die naam zie je ook op de productpagina. Volaya is geen wederverkoper van designer- of luxemerken van anderen.

Hoe het bij je komt

We werken met dropshipping: we hebben zelf geen voorraad. Je bestelling wordt rechtstreeks vanuit het magazijn van de kledingmaker of groothandel naar je adres verstuurd en is meestal binnen 3–8 werkdagen bij je. Op elke productpagina staat vanuit welk land het artikel wordt verzonden. Onze leveranciers verzenden vanuit de EU, dus je betaalt geen douanekosten. Zie verzending.

Retouren

Retouren gaan niet naar de afzender maar naar ons in Almere: VOLAYA, Pergolesistraat 5, 1323 MN Almere, Nederland. Zie retourneren.

Klopt er iets niet?

Komt een artikel anders aan dan beschreven, of is het defect of beschadigd? Mail ons via admin@volaya.eu met je bestelnummer en een paar foto's. Dan repareren of vervangen we het, of betalen we je terug — zoals in onze algemene voorwaarden staat.